Aufgrund eines fehlerhaft vernähten Schnallenbandes kann unter Belastung die seitliche Lastpositionierung ausreißen, was eine ungenügende seitliche Stabilisierung des Kindes bedeutet. Um eine Gefährdung auszuschließen, hat sich VAUDE nach eingehender Prüfung für den freiwilligen Rückruf aller Kenta Tragen entschieden.
VAUDE bürgt für die Qualität und Sicherheit bei all seinen Produkten. Unsere Kindertragen werden nach strengsten Prüfkriterien entwickelt, durch den TÜV Süd geprüft und abgenommen und unterliegen weiteren internen Qualitätskontrollen. VAUDE ist sich seiner besonderen Sorgfaltspflicht im Bereich Kindertragen bewusst. Um jegliches Risiko für die Anwender auszuschließen, rufen wir als Hersteller daher vorsorglich alle seit 2011 auf dem Markt befindlichen Modelle der Kenta und Kenta Plus zurück.
Dieser Rückruf betrifft ausschließlich die Kindertragen-Modelle Kenta (Artikel-Nr. 10427) und Kenta Plus (10428) in den Farben rot/weinrot (-259), braun/mocca (-697), schwarz (-010). Der Produktname ist auf der Trage im unteren Teil aufgedruckt.
Andere Kindertragen von VAUDE sind von dem Qualitätsmangel nicht betroffen.
Alle Besitzer der genannten Kindertragen Modelle werden gebeten, diese umgehend zurückzusenden. Die Rücknahme erfolgt über die offiziellen VAUDE-Händler im Sportfachhandel. Die Händler sind entsprechend informiert worden, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Als Ausgleich bietet VAUDE seinen Kunden den kostenlosen Umtausch in ein gleichwertiges Modell an.
Für weitere Fragen betreffend der Rückgabe, Identifizierung und Abwicklung des Umtausches ist eine Service-Hotline eingerichtet. Informationen zum Rückruf sind auch auf der Website unter www.kenta.vaude.com zu finden.
Email: kenta@vaude.com
Telefon: 07542-5306-5980 (Montag bis Freitag 09.00 bis 17.00 Uhr)
Website: www.vaude.com