Etwaige Unfälle sind Black Diamond in diesem Zusammenhang keine bekannt. Da Black Diamond die Sicherheit unserer Kunden besonders am Herzen liegt, haben wir uns dennoch entschlossen, Öffentlichkeit, Medien und Handelspartner wie folgt zu informieren.
Was ist passiert?
Ein Black Diamond Händler hat uns kontaktiert, nachdem er eine Nylon-Schlinge entdeckt hatte, die lediglich von Klebeband zusammengehalten wurde. Wir haben daraufhin die Produktion sowie die Auslieferung von Nylon-Schlingen sofort gestoppt und eine freiwillige Rückrufaktion/einen Aufruf zur Sicherheitsüberprüfung gestartet.
Wie handelt Black Diamond?
Das Klebebad wurde genutzt, um Spulen mit Nylon-Gewebe zu verbinden. Neben dem Start der freiwilligen Rückrufaktion/des Aufrufs zur Sicherheitsüberprüfung haben wir sichergestellt, dass unsere Zulieferer auf den Gebrauch jeglichen Klebebands im Zusammenhang mit Nylon-Gewebe verzichten.
Was ist passiert?
Im Zuge einer internen Routineüberprüfung haben wir einen Karabiner mit einem unvollständig vernieteten Schnappverschluss entdeckt. Wir haben daraufhin die Produktion sowie die Auslieferung aller potentiell betroffenen Karabiner sofort gestoppt und eine freiwillige Rückrufaktion/einen Aufruf zur Sicherheitsüberprüfung gestartet.
Wie handelt Black Diamond?
Neben dem Start der freiwilligen Rückrufaktion/des Aufrufs zur Sicherheitsüberprüfung haben wir unsere interne Qualitätskontrolle einer gründlichen Untersuchung unterzogen und zusätzliche Sicherheitstests implementiert. Produkte, die diese Qualitätskontrolle durchlaufen haben, werden mit einem grünen Aufkleber versehen. Sämtliche Karabiner, die nach dieser freiwilligen Rückrufaktion/Aufruf zur Sicherheitsüberprüfung ausgeliefert werden, sind mit einem solchen grünen Aufkleber versehen.
Vorgehen zur Inspektion der Karabiner
Black Diamond ruft zu folgenden Prüfschritten auf:
- Für Karabiner mit Massivschnapper: Der Schnapper ist korrekt vernietet.
- Für Karabiner mit Drahtschnapper: Die beiden Enden des Drahtschnappers sind korrekt geformt.
- Für Karabiner mit Schraubverschluss: Schnapper und Verschluss sind korrekt angebracht und funktionieren fehlerfrei.
- Alle Schnapper der Karabiner schliessen vollständig und schnappen aus jeder Position zu.
Leitfäden zur Sicherheitsüberprüfung sowie eine Liste der möglicherweise betroffenen Produkte, FAQs und Informationen zur Rücksendung von Produkten an Black Diamond finden Sie unter warranty.bdel.com/RunnerRecall/Landing und warranty.bdel.com/CarabinerRecall/Landing
